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Condizioni di vendita e sicurezza delle transazioni
 

                      

iNarranti Autoproduzioni nasce col preciso scopo di fornire uno strumento tecnico e logistico a quanti si riconoscono nella pratica dell’Autoproduzione e dell’Autopromozione in campo artistico, scientifico e culturale, oltre che promuovere la vendita sul proprio sito delle opere.

Ordini Torna su

Ordini per il servizio di edizione e stampa print on demand: gli ordini per la pubblicazione dei testi si intendono formalizzati con la spedizione del contratto in duplice copia debitamente compilato e firmato, accompagnato da fotocopia di un valido documento di riconoscimento e codice fiscale, unitamente alla versione cartacea ed elettronica del testo (dischetto con testo in word formato .doc), oggetto della pubblicazione. Il tutto deve essere accompagnato dalla ricevuta di avvenuto pagamento a mezzo carta di credito o a mezzo bonifico bancario sul conto corrente intestato a:
NonSoloParole.com Edizioni
Via Casa Coppola, 64 – 80040 Pollena Trocchia (NA)
C/C n° 10144464
abi 03002
cab 40091
cin X
IBAN: IT 68 K 02008 40091 000010144464
Presso UNICREDIT BANCA DI ROMA Agenzia di Portici
Via Galileo Galilei – 80055 Portici (Napoli)
Per conoscere l’importo da pagare, servirsi del database che sviluppa il preventivo. Dopo aver accuratamente visionato che il tutto corrisponde alle vostre esigenze, procedere con la conferma dell’ordine.

Ordini di libri: per ordinare libri dal catalogo iNarrantiAutorpoduzioni e da eventuali altri cataloghi presenti sul nostro database, dopo esserti registrato, procedere con l’ordine ed il relativo pagamento con carta di credito o in alternativa a mezzo bonifico bancario, avendo cura di confermare a mezzo fax l’ordine inviato, accompagnato dalla ricevuta di bonifico comprendente anche le spese postali. Per quanto attiene gli ordini di libri per la prima tiratura, pregasi far riferimento al contratto.

Ordini articoli diversi: per ordini relativi a CD, Cd-Rom, DVD, oggettistica, gadget etc., valgono le medesime condizioni dei libri.


Consegna ordini Torna su

Tutti gli ordini di prodotti presenti nel catalogo elettronico e contrassegnati dal simbolo che pervengono entro le ore 15:00 di un giorno lavorativo, ad esclusione del periodo che va dal 23 dicembre al 6 gennaio e dal 1 al 31 agosto, vengono immediatamente evasi.
La consegna è prevista in sei giorni lavorativi.
Per ordini di uno stesso titolo nella quantità superiore a 50 copie (ordine che da diritto allo sconto del 30% sul prezzo di copertina), gli ordini saranno evasi e consegnati nel termine dei trenta giorni successivi.
Per gli ordini di libri in prima tiratura da parte dell’autore si rimanda a quanto espressamente dichiarato nei disclamer di accettazione ordine e nei contratti.
Per ordini relativi ad articoli diversi, si rimanda ai tempi di consegna esplicitamente dichiarati nella descrizione dell’articolo stesso.


Termini di consegna Torna su

Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso o Poste Italiane. Per il singolo libro sono comprese in tre euro. Per piu’ libri saranno calcolate in proporzione del peso. Per la prima tiratura e per ordini superiori a 50 copie dello stesso titolo, saranno conteggiate in modo forfettario in 10.00 euro + iva. Se richiesto il servizio corriere espresso, i costi di trasporto saranno addebitati in fattura secondo i costi di quest’ultimo.


Conferma dell'ordine Torna su

Ogni ordine ricevuto viene confermato al cliente via email, non appena ricevuto. Per questo motivo si raccomanda di inserire nella sezione anagrafica un indirizzo email valido ed utilizzato in genere dal cliente.
Se si sceglie il pagamento tramite carta di credito il cliente riceverà un'ulteriore email da PayPal con l'esito della transazione.


Metodi di pagamento Torna su
Ogni ordine può essere pagato nei seguenti modi:

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Carta di credito per il tramite del server sicuro PayPal. Sono accettate le carte di credito su circuiti VISA e MASTERCARD.
Una volta effettuato il pagamento si riceve un'email da PayPal con l'esito della transazione. Se l'esito è negativo l'ordine NON verrà evaso, se l'esito è positivo l'ordine viene evaso e la carta di credito del cliente viene addebitata SOLO nel momento in cui viene effettuata la spedizione; per il servizio di pubblicazione l’addebito della carta di credito è contestuale all’ accettazione dell’ordine.
Bonifico bancario: il cliente, una volta effettuato l'ordine ed averne ricevuto conferma dalla ns. email automatica, deve effettuare un bonifico bancario sul C/C intestato a:
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L'ordine verrà evaso quando ci verrà data conferma dal ns. Istituto di Credito della ricezione del bonifico, oppure, per accelerare i tempi di consegna, quando il cliente ci avrà fatto pervenire via fax, al n° 081.5960077 oppure 081.2580164, la ricevuta del bonifico effettuato timbrata e vistata dal suo Istituto di Credito.
Contrassegno:NON E' PREVISTO IL PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO.


IVA Torna su

I prezzi indicati nel nostro catalogo sono comprensivi di IVA che viene assolta dall’editore. Cliccando sul tasto "ORDINA" nel box "CARRELLO" in alto a sinistra comparirà un riepilogo dell'ordine che si sta per effettuare, in cui sono comprese le spese di spedizione ed il totale comprensivo di IVA.


Resi e sostituzioni - Recesso contratto Torna su

In accordo con quanto previsto dalla legislazione in merito (decreto legge n 50 del 15.01.92 e direttiva CEE n 85/577 del 20.12.85), il cliente può avvalersi del diritto di recesso entro 10 giorni dalla data di consegna e senza spesa alcuna.
Sia nel caso di reso che nel caso di recesso, i prodotti devono essere restituiti integri nella loro confezione originale e con adeguato involucro esterno.
La merce ricevuta dal nostro magazzino in modo difforme dalle suddette indicazioni, verrà respinta e rinviata al mittente in porto assegnato
Per quanto riguarda l’ordine di stampa in prima tiratura, il recesso è contemplato nel termine massimo di 10 giorni dalla stipula del contratto a mezzo raccomandata spedita a
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80040 Pollena Trocchia (Napoli).


Reclami Torna su

Per qualsiasi comunicazione inerente l'ordine, ivi compresi eventuali reclami, il cliente deve inviare un'email all'indirizzo clienti@narranti.it.


Causa di forza maggiore Torna su

I tempi di spedizione indicati sopra per i singoli acquisti attraverso i nostro sistema di commercio elettronico, sono puramente indicativi, anche se riusciamo a rispettarli in oltre il 99% dei casi. Se, però, per motivi indipendenti dalla nostra volontà e/o per cause di forza maggiore non dovessimo riuscire a rispettare i tempi previsti per la consegna, ci riserviamo il diritto di differire la medesima di 10 giorni oppure di risolvere in parte o tutto il contratto, restituendo al cliente nei tempi più brevi possibile le somme versateci per articoli non inviati.
Per quanto attiene la pubblicazione della prima edizione si rimanda a quanto espresso negli appositi contratti.


La sicurezza delle transazioni Torna su

La sicurezza delle transazioni online effettuate su portale di iNarrantiAutoproduzioni. è garantita dal sistema di pagamento con carta di credito di PayPal, il più diffuso al mondo. Il sistema è gratuito per gli acquirenti.
I dati inseriti online per il pagamento vengono veicolati attraverso una connessione SSL (Secure Socket Layer), quindi un protocollo di comunicazione che si basa sulla crittografia dei dati a 128 bit. Praticamente inespugnabile da parte di qualsiasi hacker.
Ad ulteriore garanzia che i dati della tua carta di credito non siano comunicati a nessuno oltre al sistema di verifica della disponibilità, PayPal non comunica neanche al merchant (noi, in questo caso) i dati stessi (ad eccezione delle ultime quattro cifre del numero, assolutamente insufficienti per risalire ai dati della carta stessa): effettua in prima persona il controllo della disponibilità della somma oggetto della transazione e, se la disponibilità è accertata, comunica a noi ed a te il buon esito della transazione.

Naturalmente puoi sempre pagare anche con bonifico bancario sul:
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Intestato a NonSoloParole.com Edizioni
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ed inviarci via fax al n° 081/8972320 la distinta del bonifico effettuato per un'evasione dell'ordine estremamente sollecita.


Tutela della privacy Torna su

Tutti i dati inseriti nel nostro database vengono trattati secondo le recenti normative di cui la legge 196/03 (tutela della privacy). Il conferimento dei dati è facoltativo cosi’ come l’autorizzazione al loro trattamento. In mancanza di autorizzazione si determina la non eseguibilità di alcun rapporto.
I dati personali da te forniti sono raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, direttamente e/o tramite terzi delegati (società di consegna) per le seguenti finalità:
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- finalità statistiche, invio di materiale pubblicitario, anche mediante l'utilizzo della posta elettronica.

In ogni caso i suoi dati non verranno comunicati (se non a società per la consegna a domicilio) o venduti a terzi. All'interno di NonSoloParole.com Edizioni, società titolare del marchio iNarrantiAutoproduzioni, l i dati potranno essere conosciuti solo da soggetti specificatamente incaricati operanti presso i reparti Sistemi Informativi, Marketing, Amministrazione e Contabilità, Assistenza Clienti.

Ai sensi dell'art. 7 del D. Lgs. 196/2003, Lei ha diritto in qualsiasi momento di ottenere a cura del Responsabile del trattamento informazioni sul trattamento dei Suoi dati, sulle sue modalità e finalità e sulla logica ad esso applicata nonché:

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Il Titolare del trattamento è NonSoloParole.com Edizioni di Raffaele Calafiore presso la sede di via Casa Coppola, 64 – 80040 Pollena Trocchia Napoli o presso la sede operativa di Via Tufarelli, 19 80046 San Giorgio a Cremano (Na).


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